关爱执法消除民众恐惧，公路管理人员获胜

荆楚网（湖北日报）（熊朝贵通讯员）“非常感谢！本来以为要几天时间，没想到这么快就批下来了，完全没有影响运输进度！” 10月8日，在S64宜莱公路鹤峰西收费站湖北省交通综合行政执法总队公路第十执法支队第六大队驻地，大件行李司机张先生递给大件行李运输司机一张侧面印有“心系人民”的大钞。一块写有“招标执法”的横幅被郑重交给公路执法人员。 根据《公路超限运输车辆通行管理条例》第六条规定，运载不可分解物品的超限运输车辆必须依法办理相应的许可手续，经措施有效，可以按照规定的时间、路线、速度在高速公路上行驶。此前，收费站官员因张某未提前申请进入高速公路超限通行证而将其拘留。 “这套设备必须按时运到施工现场。如果耽误一天，我们就会得到一大笔补偿。”张先生看到物资齐全，心里很着急，于是向公路管理局六大队十支队求助。 接到求助电话后，交警大队立即赶赴现场。 “不要惊慌，先了解超限运输许可的政策要求，我们帮您想办法”。执法人员耐心讲解政策细节，缓解张先生的恐惧心理，同时迅速启动“绿色通道”服务。从提供填写申请表的指导到帮助进入网上信息、后端加急审核，执法人员全程“手拉手”协助。仅仅半天时间，张某就拿到了超限许可证，车辆得以安全驶入高速公路。 “执法部门必须提供热情服务，而不是无情管理。”公路管理第十支队第六大队队长李文武表示，今后，国家将不断优化执法服务模式，采取更加便捷的措施，以高效、热情的服务保障过往司乘人员安全，千方百计保障道路安全畅通。